Cuidado de las joyas

Cuidado de las joyas

Las joyas Zancan están fabricadas con materiales seleccionados y procesos artesanales: plata 925, oro de 18 quilates, titanio, cerámica, piedras naturales y gemas preciosas. Para mantener el brillo, la comodidad y la calidad de los acabados a lo largo del tiempo, es importante seguir algunas buenas prácticas de uso y mantenimiento.
Esta guía le ayudará a comprender cómo llevar, limpiar y conservar correctamente su joya Zancan, respetando los materiales y los tratamientos.

Consejos diarios para conservar la joya

Las joyas se pueden llevar todos los días, pero hay que tener en cuenta algunas precauciones para proteger las superficies y los tratamientos:

• evita el contacto directo con perfumes, cremas, cosméticos y detergentes
• quítese la joya antes de practicar deporte, ir al gimnasio o realizar trabajos manuales, especialmente si implican golpes o roces
• evite la exposición prolongada a saunas, vapor y altas temperaturas
• evite el contacto con el cloro (piscina), el agua termal y los productos químicos
• seque siempre la joya después de sudar o de entrar en contacto con el agua

Nota importante: algunos tipos de sudoración (por ejemplo, la más ácida) pueden acelerar el desgaste de los tratamientos superficiales como el PVD, el rodio, el platino o las oxidaciones decorativas. Se trata de un fenómeno natural relacionado con el pH de la piel y el estilo de uso.

Agua: ¿puedo llevar la joya en la ducha o en el mar?

Las joyas pueden entrar en contacto con el agua, pero no se recomienda hacerlo con frecuencia.
El agua, los jabones y los detergentes pueden:

• reducir el brillo de los acabados
• afectar a los tratamientos superficiales con el tiempo
• opacar las piedras y los detalles

Para conservar la joya en las mejores condiciones, recomendamos quitársela antes de ducharse, ir a la playa, la piscina o el spa (especialmente por la presencia de sal y cloro).

Limpieza: cómo limpiar una joya Zancan

Una limpieza regular es suficiente para mantener la joya bonita con el paso del tiempo.

Limpieza rápida: utilice un paño suave y seco para eliminar huellas y residuos, sin rayar la superficie.

Limpieza más profunda: agua tibia y jabón neutro, paño suave o cepillo de cerdas suaves (solo en partes lisas y sin acabados delicados), enjuague bien y seque completamente antes de guardar la joya.

Evite:

• productos abrasivos
• detergentes agresivos
• alcohol, amoniaco o disolventes
• ultrasonidos domésticos (especialmente en presencia de piedras o engastes)

Cuidado según los materiales y acabados

Plata 925
La plata puede oxidarse de forma natural al entrar en contacto con el aire y la humedad: se trata de un proceso normal.
Para mantener su brillo:

• limpiar con un paño suave
• guárdala lejos de la humedad
• evita el contacto con perfumes y cosméticos

Plata con piedras naturales: recomendamos una limpieza aún más delicada (agua tibia + jabón neutro y secado inmediato).

Oro de 18 quilates y gemas
Las joyas de oro de 18 quilates pueden incluir diamantes blancos, negros o marrones, además de zafiros y rubíes.
Para mantenerlas en perfecto estado:

• evite los golpes (especialmente en las superficies brillantes y en las engarces)
• limpiar con agua tibia y jabón neutro
• seque siempre con un paño suave

Las piedras pueden perder brillo por los residuos de crema/jabón: una limpieza regular preserva su luminosidad.

Titanio
El titanio es ligero y resistente, ideal para el uso diario.
Para preservar el acabado:

• evite el contacto con superficies abrasivas
• limpiar con un paño suave y agua tibia
• seca bien

Cerámica
La cerámica es muy resistente a los arañazos, pero puede dañarse en caso de golpes violentos.
Consejos:

• evite caídas e impactos
• limpiar con un paño suave (también ligeramente humedecido)
• no utilice pastas abrasivas

Tratamientos: rodiado, platinado, PVD, oxidación

Algunas joyas de Zancan presentan tratamientos diseñados para realzar la estética y la identidad del producto:

• Rodapiado y platinado: aumentan el brillo y la protección de la superficie
• PVD: confiere colores y resistencia específica a determinados modelos.
• Oxidación (por ejemplo, colección Vintage): tratamiento decorativo que crea contrastes y profundidad

Estos tratamientos pueden evolucionar con el tiempo en función de:

• frecuencia de uso
• la fricción
• sudoración/pH de la piel
• contacto con productos químicos

Para preservar el efecto original:

• evite la piscina/cloro, la sauna, los perfumes y los cosméticos
• limpia con métodos delicados
• guarde correctamente la joya

Conservación: cómo guardar correctamente la joya

Una conservación adecuada reduce los arañazos y la oxidación:

• guarde cada joya por separado
• guárdala en la caja Zancan o en un estuche blando
• evite los ambientes húmedos (por ejemplo, el cuarto de baño)
• no deje las joyas expuestas a la luz directa o a fuentes de calor

Asistencia y mantenimiento Zancan

Zancan ofrece servicio de asistencia posventa y reparaciones. Según el tipo de intervención, los costes pueden correr a cargo del cliente.
Para asistencia, control, restauración de acabados o verificación de cierres, póngase en contacto con: customer@zancangioielli.com

Le recomendamos que incluya en la solicitud:

• número de pedido (si está disponible)
• descripción del problema
• 1-2 fotos de la joya